Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi forniti da Marc Granell Beltrán (operante come "Naiara AI") tramite il sito web ("il Sito") e l'app desktop per Windows ("l'app desktop"): il restauro, il miglioramento e l'editing di fotografie mediante intelligenza artificiale, il convertitore di file e gli strumenti PDF, e l'abbonamento Naiara Plus (nel complesso, "il Servizio"). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini, dall'Informativa sulla Privacy e dalla Cookie Policy.

Il Servizio consente di caricare fotografie e applicare diversi miglioramenti mediante intelligenza artificiale: restauro di danni, aumento della risoluzione, colorizzazione, rimozione di persone o oggetti e applicazione di filtri fotografici.

Il restauro di fotografie funziona tramite un sistema di crediti: ogni azione di restauro consuma 1 credito, tranne restaurare e colorare, che ne consuma 2. Il primo restauro è gratuito alla creazione dell'account.

I crediti si acquistano in pacchetti a pagamento unico che non scadono, oppure si ricevono ogni mese con l'abbonamento Naiara Plus (vedi punto 5).

Il convertitore di file e gli strumenti PDF sono gratuiti e utilizzabili senza account, sul Sito e nell'app desktop. Ogni lavoro accetta file fino a 50 MB. I file vengono inviati tramite HTTPS ai nostri server solo per eseguire il lavoro richiesto e vengono eliminati dal server al termine di ogni lavoro, quindi devi scaricare il risultato.

Le funzioni di intelligenza artificiale dello studio PDF (riassumere, tradurre e l'assistente di testo dell'editor) sono disponibili solo per gli abbonati a Naiara Plus e si attivano solo quando le richiedi.

Sul Sito, le pagine del convertitore e degli strumenti PDF mostrano pubblicità a chi non è abbonato a Naiara Plus, se accetta i cookie pubblicitari (vedi Cookie Policy).

L'app desktop per Windows si può scaricare da naiaralabs.com o dal Microsoft Store. Elabora i file online tramite lo stesso servizio, non mostra pubblicità e consente di accedere con lo stesso account Naiara. I suoi aggiornamenti vengono scaricati da naiaralabs.com o forniti dal Microsoft Store.

Per restaurare fotografie, acquistare crediti o abbonarti a Naiara Plus devi creare un account fornendo dati veritieri ed essere maggiorenne (18 anni). Sei responsabile della riservatezza della tua password e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

I pacchetti di crediti si pagano con un pagamento unico tramite Stripe. I prezzi sono mostrati in euro, imposte incluse ove applicabile, prima della conferma dell'acquisto. Il saldo crediti viene aggiunto al tuo account immediatamente dopo la conferma del pagamento.

Naiara Plus è un abbonamento mensile che include l'uso del Servizio senza pubblicità, le funzioni di intelligenza artificiale degli strumenti PDF e un'assegnazione mensile di crediti di restauro (attualmente 10 crediti al mese).

L'abbonamento si sottoscrive dal tuo account e si paga tramite Stripe, anche con Apple Pay o Google Pay. Il prezzo è quello indicato al momento della sottoscrizione, in euro e imposte incluse ove applicabile, e viene mostrato prima della conferma del pagamento.

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, con addebito sul metodo di pagamento che hai indicato, finché non lo disdici.

Puoi disdirlo in qualsiasi momento dal tuo account, tramite il portale clienti di Stripe. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato; fino ad allora conservi i vantaggi di Naiara Plus. Non sono previsti rimborsi parziali dei periodi già iniziati, salvo quando richiesto dalla legge (vedi punto 6).

I crediti mensili di Naiara Plus non si accumulano da un mese all'altro: quelli non utilizzati scadono alla fine di ogni periodo. I crediti acquistati in pacchetti non scadono e restano separati.

Se modifichiamo il prezzo dell'abbonamento, te lo comunicheremo in anticipo e il nuovo prezzo si applicherà a partire dal periodo di fatturazione successivo. Se non sei d'accordo, puoi disdire l'abbonamento prima che si applichi.

Se un addebito non può essere completato, i vantaggi di Naiara Plus restano sospesi finché il pagamento non viene regolarizzato.

Ai sensi della normativa a tutela dei consumatori, disporresti in via generale di un termine di 14 giorni di calendario per recedere dall'acquisto di contenuto digitale senza necessità di motivazione.

Tuttavia, per i pacchetti di crediti, poiché i crediti vengono consegnati immediatamente e sono utilizzabili istantaneamente dopo il pagamento, prima di completare il pagamento ti verrà richiesto il consenso espresso alla fornitura immediata del contenuto digitale e la rinuncia espressa al diritto di recesso, ai sensi dell'articolo 103.m) del testo unico spagnolo per la tutela dei consumatori e degli utenti. Senza selezionare tale casella non potrai completare l'acquisto.

Per l'abbonamento Naiara Plus, disponi di 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione per recedere senza necessità di motivazione, comunicandolo a [email protected]. Sottoscrivendolo, chiedi che il servizio inizi immediatamente; pertanto, se recedi entro tale termine, ti rimborseremo l'importo pagato detraendo la parte proporzionale al servizio già prestato fino al momento in cui ci comunichi il recesso.

Se il risultato di un restauro non è soddisfacente, puoi presentare un reclamo dalla tua cronologia dei restauri, indicandone il motivo. Esamineremo ogni reclamo singolarmente e, se opportuno, ti rimborseremo il credito consumato per tale azione.

Utilizzando il Servizio, ti impegni a non caricare fotografie di terze persone senza il loro consenso né file che non hai il diritto di utilizzare; a non utilizzare il Servizio per generare contenuti illegali, diffamatori, discriminatori o che violino i diritti di proprietà intellettuale, all'immagine o alla privacy di terzi; e a non tentare di violare la sicurezza del Sito né di utilizzare il Servizio in modo automatizzato senza autorizzazione.

La violazione di queste condizioni può comportare la sospensione o la cancellazione del tuo account, fatte salve ulteriori azioni legali applicabili.

Mantieni la titolarità delle fotografie che carichi e dei risultati generati. Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborare tali immagini al solo scopo di fornirti il Servizio. Non utilizzeremo le tue immagini per finalità diverse dalla fornitura del Servizio, salvo tua espressa autorizzazione.

Le fotografie che carichi e i risultati generati vengono conservati per 30 giorni dalla loro creazione e poi eliminati in modo automatico e definitivo, l'originale e il risultato, senza possibilità di recupero. È tua responsabilità scaricarli o ordinarli stampati entro tale periodo; te lo ricordiamo nella cronologia e via e-mail una settimana prima. Naiara non risponde della perdita di immagini non scaricate una volta trascorso il periodo.

Mantieni inoltre la titolarità dei file che elabori con il convertitore e gli strumenti PDF e dei relativi risultati. Li trattiamo solo per eseguire il lavoro che richiedi e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Facciamo il possibile per mantenere il Servizio disponibile e funzionante correttamente, ma non possiamo garantirne la disponibilità ininterrotta, in particolare per quanto riguarda i servizi di terze parti da cui dipendiamo (elaborazione di immagini e testi mediante intelligenza artificiale, gateway di pagamento).

Nella misura consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso del Servizio. Nulla nei presenti Termini limita i diritti che la normativa a tutela dei consumatori riconosce in modo inderogabile agli utenti che rivestono la qualifica di consumatore.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Possiamo sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini, previo avviso salvo casi gravi o urgenti.

Possiamo modificare questi Termini per adeguarli a modifiche legislative o del Servizio. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali; se continui a utilizzare il Servizio successivamente, si riterrà che tu le abbia accettate.

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti anche agli organismi di tutela dei consumatori o di risoluzione alternativa delle controversie del tuo paese.

Per qualsiasi controversia non risolta per tale via, le parti si sottopongono ai Tribunali di Valencia (Spagna), salvo che la normativa a tutela dei consumatori stabilisca un foro diverso di carattere inderogabile.